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CONCEPTION ET
SERVICE TECHNIQUE

La présence d’un bureau technique interne nous permet de travailler directement avec nos clients, qui peuvent compter sur nous dès la conception. Nos responsables sont en mesure d’interagir avec les architectes, les concepteurs et les designers d’intérieur externes pour définir des solutions d’ameublement personnalisées. De plus, ils assurent une collaboration maximale lors de chaque phase de préparation des documents d’exécution, destinés à la mise en production.

La connaissance spécifique des différents matériaux et méthodes de traitement, ainsi que le contact direct avec les fournisseurs, nous permettent de garantir un service professionnel et ponctuel.

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MENUISERIE INTERNE

L’un de nos points forts est l’atelier de menuiserie situé dans notre siège. La qualité du travail effectué par nos ouvriers, assisté par des usines de production modernes à contrôle numérique, garantissent l’excellente réussite de l’usinage des pièces.

Grâce à la connaissance des matériaux, à l’attention aux détails et aux techniques acquises au fil des années, nous sommes en mesure de travailler des panneaux mélaminés, stratifiés, multicouches, agglomérés en pâte ou bois massif, dans les formes et finitions les plus variées. La collaboration directe avec d’autres artisans, parmi lesquels des forgerons, les verriers, les imprimeurs graphiques et les tapissiers nous permettent également d’intégrer et de personnaliser notre mobilier avec d’autres matériaux.

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MONTAGE ET POSE

Le montage et la pose de l’ameublement sont des opérations délicates et fondamentales, qui nécessitent l’intervention de professionnels spécialisés dotés d’une grande expérience dans le secteur.

Nos équipes de montage internes sont composées de professionnels qualifiés, qui connaissent chaque détail des produits à monter. Ils effectuent des inspections préventives sur le site d’installation et collaborent à chaque phase de la réalisation du mobilier, tout d’abord avec les concepteurs pendant la phase de conception, puis avec l’atelier de menuiserie pendant la phase de production. Nous garantissons ainsi des systèmes de montage optimaux, rapides et ponctuels.

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ASSISTANCE APRÈS-VENTE

STEFRA propose à ses clients un service d’assistance après-vente professionnel. En effet, nous pensons que l’efficacité de notre service n’est pas exclusivement due à la qualité des ameublements produits, mais également à la disponibilité que nous offrons pour la résolution d’éventuels problèmes.

Nous garantissons pour les interventions d’assistance et d’entretien la même rapidité et le même professionnalisme avec lesquels nous réalisons vos ameublements et nous serons toujours en mesure de vous orienter vers la meilleure solution.